Четыре минуты для взаимопонимания

Британские учёные изучили, как короткое общение на отстранённые темы помогает при дальнейшем сотрудничестве. Оказалось, что четырёхминутная беседа, например, о погоде, помогает человеку составить мнение о своём собеседнике и определить его черты характера.  Также она даёт представление о том, как с ним совместно можно взаимодействовать.

Исследование, проведённое в Уорикском университете Великобритании, показало, что четырёхминутный разговор позволяет человеку составить мнение о собеседнике и о его характере. Этого достаточно для того, чтобы уловить какие-то определённые черты характера, понять, экстраверт человек или интроверт, оптимист он или пессимист, готов ли к сотрудничеству. А при дальнейшем взаимодействии это улучшает коллективную работу и даже помогает заработать больше денег. 

В исследовании участвовали 338 человек, которых поделили на две группы. В каждой группе людей поделили на пары. В первой команде парам разрешили пообщаться и познакомиться друг с другом, а в другой — нет. Затем испытуемым предложили сыграть в денежную игру. В первой команде играли со знакомым партнёром, а во второй — с незнакомцем. По результатам исследования выяснилось, что те, кто общался до игры, положили в общий котёл на 30% больше денег, чем те, кто встречался в первый раз. 

Какой будет работа будущего? А, может быть, люди вообще не будут работать? И весь труд ляжет на железные плечи роботов? Читайте в статье

После анализа итогов игры учёные пришли к выводу, что даже короткое общение помогло испытуемым понять, как продуктивнее взаимодействовать друг с другом, что привело к более крупному выигрышу. Учёные рекомендуют использовать этот опыт для налаживания контактов на рабочем месте. Многие сотрудники больших фирм никогда не общались друг с другом. А ведь короткие беседы о погоде могут помочь им быть более продуктивными и общаться свободнее на рабочем месте. Тем более что в Британии разговоры о плохой погоде всегда актуальны