Сегодня сложно представить жизнь без эмодзи. Существует даже определенные негласный этикет употребления тех или иных смайликов, а сообщение сослуживцу, которое не заканчивается улыбающейся рожицей, кажется сухим и почти что грубым.
Но действительно ли эти картинки являются универсальным визуальным языком, понятным всем без исключения жителям Земли? Последнее исследование доказывает, что все не так однозначно – в зависимости от пола, культуры и возраста мы вкладываем в тот или иной смайлик совершенно разный смысл.
Эмодзи – это графический язык, в котором используются идеограммы и смайлики. Он возник в Японии в 1999 году, но позже распространился по всему миру.
Шесть эмоциональных состояний
Ученые из Китая и Великобритании решили провести исследование, чтобы понять – как пол, возраст и культура могут влиять на интерпретацию эмодзи. Для этого они выбрали 24 различных смайлика, представляющих шесть основных эмоциональных состояний, а именно: счастье, отвращение, страх, грусть, удивление и гнев. Затем авторы эксперимента попросили добровольцев – 253 взрослых китайцев и 270 взрослых британцев (51% женщин и 49% мужчин в возрасте от 18 до 84 лет) – назвать эмоцию, которой соответствует тот или иной смайлик.
Самым популярным эмодзи 2023 года стал смайлик с «грустным плачущим лицом». На втором месте «Лицо, которое катается по полу от смеха».
Выяснилось, что чем старше участник, тем меньше его интерпретации эмодзи совпадают с их официальным обозначением. Чаще всего это касалось удивленных, испуганных, грустных и сердитых смайликов. Если говорить о гендерных различиях, то женщины чаще, чем мужчины угадывали соответствие эмодзи предполагаемой эмоции. Также были выявлены различия между добровольцами из Китая и Великобритании. Участники из второй группы точнее определяли присвоенные эмодзи эмоции. Исключение составила группа смайликов, изображающих отвращение. Их не смогли правильно интерпретировать ни британцы, ни китайцы.
Подробнее об эмодзи читайте в статье «Мир смеется до слез»
Важен контекст
Результаты исследования подчеркивают важность контекста при использовании эмодзи. Например, существует вероятность того, что эмодзи с ярлыком «счастливая улыбка» в Китае будет восприниматься неоднозначно. Также существуют факторы, определяющие демографические различия в восприятия смайликов. Дело в том, что люди старшего поколения просто не знакомы со многими рисунками и им сложно их интерпретировать.
Так что, отправляя коллеге очередной смайлик сначала удостоверьтесь, что он поймет вас правильно, а ваше послание не будет воспринято двусмысленно.
