Профайлинг

Те, кто видел сериал «Ганнибал», точно помнят одного из персонажей – Уилла Грэма. Чтобы составить психологический портрет злоумышленника и понять мотивы, ему было достаточно одного взгляда на место преступления. Можно сказать, что Грэм – это преувеличенный, но довольно яркий пример профайлинга. Что это значит?

«Он читает людей, как открытую книгу», «он видит меня насквозь» – обычно именно так говорят те, кто столкнулся с профайлингом. Звучит интересно и немного жутко: просто представьте, что все ваши тайные мысли и намерения на чужой ладони. Но насколько методики профайлеров точны, а их результаты – достоверны?

Смысл концепции

Профайлинг  – это группа методик, которая позволяет составить психологический портрет человека, чтобы в дальнейшем спрогнозировать его поведение и поступки. Опытный профайлер может понять степень искренности изучаемого, психологический тип личности и эмоциональное состояние. Получив всю эту информацию, специалист может выстроить верную стратегию для общения, собеседования или допроса. 

В наше время профайлинг используют представители многих профессиональных сфер: например, рекрутеры и эйчары, которым необходимо выявить перспективность, ответственность и трудоспособность кандидата на должность. Или же представители транспортной безопасности – для выявления подозрительных и агрессивных пассажиров. Но изначально профайлинг являлся инструментом криминологии – он делал возможным составление психологического портрета злоумышленника и пытался выявить его мотивы.

Возникновение метода

Криминалисты СССР предпринимали попытки изучить преступника методом профайлинга ещё в 1920-х годах. Однако действительно важное место метод занял примерно через шестьдесят лет, во время деятельности Чикатило. Именно тогда психиатру Александру Бухановскому удалось составить довольно достоверный психологический портрет убийцы.

А за рубежом профайлингом занимался отдел поведенческой науки ФБР с 1970-х годов. Развитие и практическое применение этой методики весьма подробно изобразил знаменитый кинорежиссёр Дэвид Финчер в своём телесериале «Охотники за разумом». 

Виды и психотипы

На практике возможно выделить несколько видов психологического профайлинга:

• Криминальный или криминалистический метод направлен на составление психологического портрета злоумышленника. Для профилирования специалисту необходим доступ к месту преступления. Там, на основе увиденного, он проводит анализ и определяет примерный тип личности и возможные мотивы.
• Транспортный метод применяют в поездах, крупных автобусах, вокзалах и аэропортах. Профайлер изучает походку, мимику и поведение пассажиров, чтобы выявить подозрительных лиц и предотвратить противоправные действия. Вид преступления может разниться по характеру и масштабу: от кражи и хулиганства до теракта.
• Банковский метод применяют, чтобы проанализировать платёжеспособность и надёжность заявителя на кредит.
• Страховой вид предназначен для страховых компаний, работникам которых необходимо отсеять мошенников, пытающихся получить выплаты незаконным и обманным путём.
• Аудит-профайлинг – это способ для аудиторских компаний. Помимо документации, проверке подлежат и работающие с ними люди.
• Бизнес-профайлеры сопровождают лиц, готовых заключить крупные финансовые сделки. В их задачи входит определение надёжности партнёров, анализ более выгодных условий и подтверждение серьёзности намерений обеих сторон.
• Гостиничный профайлинг схож с транспортным: с его помощью происходит выявление потенциально опасных постояльцев.
• Кадровый метод применяют эйчары и рекрутеры при приёме на работу потенциальных сотрудников. Специалист выявляет наличие нежелательных сторон кандидата, его слабые места, убеждается в отсутствии или наличии проблемных биографических подробностей – например, крупной задолженности или судимости.
• Семейным профайлингом пользуются семейные психотерапевты при групповых сессиях. С его помощью можно выяснить степень доверия в семье, понять правдивость чьих-то слов, узнать подробности взаимоотношений и определить примерную проблему.

Всегда ли мы можем доверять собственному разуму? Подумайте об этом со статьёй «Ложные воспоминания»

Психотипы личности

Психотип  – это комплекс черт личности, её положительных и отрицательных сторон, паттернов поведения в той или иной ситуации, способность справляться с проблематичными моментами. 

Таких классификаций –  множество: от архетипов до псевдонаучной соционики и психософии. В профайлинге же фигурируют восемь основных типов. Разумеется, они условны и предназначены только для группирования самых ярких черт. Не стоит забывать о том, что каждый человек обладает строгой индивидуальностью.

1. Истероидный тип направлен на демонстративное поведение. Он склонен заниматься самолюбованием и привлекать внимание. Способы этого самого привлечения различны: вербальная агрессия, манипулятивность и грубые шутки. 
2. Главная отличительная часть эпилептоидного типа – стремление к власти, однако оно не выходит за общепринятые рамки. Для эпилептоида недозволительно хоть какое-то давление на собственную личность – и он сам не станет кого-то принуждать. Он придаёт большое значение своей репутации, дорожит дружескими контактами. При общей надёжности и умении держать обещания, эпилептоид имеет сложности с контролем эмоций и болезненно реагирует на критику.
3. Паранойяльный психотип обладает довольно твёрдым складом характера. Его отличает целеустремлённость, активность и большое количество энергии. Такая личность может быстро решить проблему или разобраться в сложной ситуации, направить дело в нужное русло. Однако, они, как и эпилептоиды, не выносят критики и остро нуждаются в одобрении.
4. Люди с эмотивным психотипом гиперответственны, эмпатичны и скромны. Из-за чувствительного и хрупкого характера они довольно часто сталкиваются с манипуляторами.
5. Гипертим – это самый яркий человек в компании. Люди этого типа, как правило, легко находят подход к окружающим, просто и естественно вливаются в социум. Они дружелюбны, не злопамятны и общительны, но испытывают сложности с эмпатией и концентрацией внимания.
6. Шизоиды склонны к саморефлексии, глубокому анализу, размышлениям. Носители этого психотипа обладают творческим и креативным умом, успешно генерируют идеи и продумывают различные концепты, однако редко доходят до активных действий и реализации.
7. В тревожно-мнительном психотипе эмпатия и чувствительность идут в комплекте с тревожностью и требовательностью. Такие личности восприимчивы к любым неудачам, критике и неловким ситуациям. Даже незначительное замечание может выбить их из колеи, лишив желания работать (и жить). 
8. Депрессивно-печальный психотип очень сдержанный, осторожный, предпочитает работать и проводить досуг в одиночестве. Эти люди испытывают сложности с эмпатией и не склонны к большой отзывчивости. Из работы депрессивно-печальному типу подойдёт что-то тихое и монотонное.

Рабочие методики и критика

В своей работе профайлеры делают упор на два основных метода: 

1. Наблюдение. В ходе этого способа специалист получает ценную информацию, анализируя поведение человека, его эмоциональные реакции и способы общения с окружающими.
2. Анализ вербальной коммуникации и невербального языка человека. В этой методике профайлеры обращают внимание именно на письменную и устную речь изучаемого. Произношение, речевые особенности и интонации дают представление о личностных характеристиках и особенностях индивидуальности. Имеет место и язык тела: мимика, жестикуляция, позы.

Среди инструментов профайлинга присутствуют следующие способы добычи информации: оперативная психодиагностика, техника жёстких переговоров, работа с манипуляциями, распознавание лжи, чтение по лицу, трансовые и гипнотические технологии. 

Критика

Доказательная база профайлинга довольно скудная. Его популяризации способствовала массовая раскрутка малочисленных успешных дел – например, точный психологический портрет Чикатило и его поимка, и массовая поп-культура. Однако, обширная статистика далеко не на стороне профайлинга. Так, из 192 тестов, для ФБР полезными оказались только 17%. А в Великобритании поимке преступников помогли лишь 14%.

Несмотря на психологическую основу, профайлинг научен только отчасти. Некоторые школы всё ещё используют на практике такие малодостоверные и псевдонаучные инструменты, как френология – определение умственных способностей человека по форме черепа, или графология. Такая типологизация не только недостоверна, но и опасна: деление людей по внешним или этническим признакам создаёт основу для расовой дискриминации. Это стереотипизация, которая обладает антигуманным характером и способствует появлению предубеждений.

Изучаем людей и историю

Возможно, многие бы хотели прибегнуть к профайлингу в повседневности, чтобы точно знать, кому можно доверить свою жизнь, мысли и чувства. Но секрет в том, что в нашей жизни нет нужды прибегать к различным методикам: доверию способствует длительное общение, переживание эмоций и ценных моментов. 

Совместная работа над Цифровой капсулой времени позволит вам не только провести время с близкими интересно и полезно, и поможет узнать друг друга поближе.