Почему мы любим сплетни?

Нас с детства учат, что сплетничать – это плохо. Родители и воспитатели рассказывают о том, что сплетничать некрасиво, и так делают только «плохие» дети. Тем не менее, сплетни – это не просто обмен слухами разной степени правдивости. Они являются важным социокультурным феноменом, который оказывает особое влияние на нашу жизнь.

Почему мы сплетничаем: чтобы ощутить себя частью общества, или ради простого, праздного интереса? Вопреки расхожим мнениям, сплетни не всегда несут вред. Где та самая граница, которая отделяет простое общение от настоящего вреда? Об истинном значении сплетен мы расскажем вам в нашей статье.

Что такое сплетни

Если выражаться простым языком, сплетни – это непроверенная информация, новости или персональные данные о третьих лицах, которую человек в разговоре передаёт другому. Другое определение описывает сплетни, как недоброжелательный слух, который распространяется с целью опорочить или выставить другого в дурном свете. Многие психологи же вовсе не дают сплетням оценочной характеристики. Они описывают сплетни, как простой разговор о тех, кого в момент беседы просто нет рядом.

Тем не менее, несмотря на множество культурных различий, сплетни составляют объёмный пласт в содержании наших бесед. Это не обязательно должно быть перемывание косточек знакомым. Гораздо чаще люди обсуждают доступную и прозрачную информацию: новый роман знаменитости, количество яхт у крупного бизнесмена, изменения во внешности известной модели.

Главные характеристики сплетен

У сплетен есть своя особая структура, благодаря которой их можно легко отличить от обычного обсуждения новостей.

• В сплетня всегда есть так называемая триада участников: говорящий, слушатель и тот, о ком идёт беседа. Это является ключевым отличием от конфликта, жалобы в лицо или простого обсуждения.
• Предмет обсуждения. В сплетнях это всегда другой человек, а не отстранённые обсуждения мировой обстановки или новостей.
• Оценочный компонент. Сплетни могут быть нейтральными, но чаще они всё равно несут в себе оценку. Эта самая оценка не обязательно должна быть негативной. Обсуждение может идти и в позитивном ключе. 
• Конфиденциальность. Обычно сплетням подлежит информация, которая не имеет официального подтверждения. Это либо пущенный слух, либо данные, переданные по неформальным каналам.

Классификация сплетен

Важно понимать, что сплетни – это не однозначное зло. Они представляют собой целый спектр, который может различаться по темам и эмоциональной окраске.

• Позитивные или нейтральные сплетни, как правило, несут в себе простую функцию: передать информацию с целью укрепления социальных связей. Эта информация передаётся либо в положительном ключе, либо лишена окраски вовсе. Как пример: «Слышал, что он удачно защитил диплом?». К слову, такие сплетни могут даже иметь функцию заботы: «Насколько я знаю, у нашего коллеги сложный период. Может, поддержим его?».
• Сплетни-наблюдения несут функцию сбора информации и оценки их влияния на собственную жизнь. Например, коллеги могут обсуждать, что чей-то проект подлежит заморозке, и как это отразится на их рабочих процессах.
• И, наконец, злонамеренные сплетни. И вот это уже – непроверенный слух, который призван опорочить чью-то репутацию, подорвать положение или нанести вред. Их функции деструктивны: повышение собственного статуса за чужой счёт, создание враждебной коалиции, снятие агрессии.

Почему мы сплетничаем

Сплетни – это не только способ заполнить неловкую тишину. Это – древнейший механизм выживания. 

Древние сплетники

В небольших племенах, где большую часть общества составляли охотники и собиратели, сплетни имели функцию оповещения и социальной регуляции. Если кто-то выбивался из общих норм – например, жадничал или затевал драки, об этом сразу становилось известно. Таким образом племя могло сразу пресечь угрозу. Кроме того, так наши предки могли точно узнать, кто заслуживает доверия, а с кем лучше не связываться лишний раз.

Есть и ещё одна функция. Со временем племена и общества разрастались. Сплетни теперь несли не только защитную функцию. Они помогали установить социальные связи, создать чувство общности в группе. Кроме этого, сплетни помогали и в обучении: узнать о способах защиты от опасности, новых стратегиях выживания, местах, богатых ресурсами. 

Гормональный аспект

Зачастую информация, которую люди получают из сплетен, кажется им социально значимой. При обработке новых знаний мозг выбрасывает дофамин – гормон, который активируется при ожидании награды. Кроме этого, узнавая о неудачах или проблемах других, человек может ощутить подъём собственной самооценки и облегчение оттого, что не находится в такой же ситуации. Также, обсуждая других, мы  можем ощутить и чувство контроля, которое нам даёт знание той или иной информации. Умение лавировать в социальных ситуациях снижает общий показатель тревожности.

Социально-психологический смысл

Благодаря оценочному аспекту сплетен, мы можем узнать негласные нормы, которых придерживается та или иная социальная группа. Высказывая своё мнение насчёт той или иной ситуации, человек проверяет: как к этому отнесётся группа? Осудит или поддержит определённый образ жизни или поступки? Именно так сплетни становятся не просто разговором, а способом «прощупать почву».

Человек – социальное существо, которое боится одиночества. Но всегда ли оно во вред? Рассказываем в статье «Одиночество: выбор или проблема»

Эта самая проверка лояльности также способствует сближению. если у собеседников сходятся взгляды на ту или иную ситуацию, возникает чувство сближения, ощущение, что вы в курсе одного секрета или смотрите в одном направлении. Именно поэтому сплетнями довольно часто увлекаются люди, нуждающиеся в социальном одобрении и поддержке. Это не плохо и не хорошо – просто так работает мозг.

Когда сплетни становятся ядом

Несмотря на то, что сплетни – мощный социальный конструкт, в них необходимо соблюдать границы. Без чётких этических правил они легко превращаются во вредоносное и опасное действие, которое можно сравнить с психологическим насилием. Сейчас мы разберём, когда сплетни из простого обсуждения превращаются в опасный акт вражды.

Вред для объекта сплетен

Без осторожного подхода тот, кто становится объектом сплетен, может легко превратиться в жертву. Самый очевидный вред – это ущерб репутации. Непроверенные и злонамеренные слухи подрывают доверие к человеку, выставляя его в дурном свете. Это может стать причиной настоящей психологической травмы. К чему ведут негативные сплетни?

• Чувство беспомощности. Если коллектив становится враждебным, человек испытывает настоящее бессилие. В одиночестве он не может отстоять своё достоинство и имя, ведь идти против толпы невозможно.
• Тревога и паранойя. Жертва сплетен не может понять, кто начал распространять о нём порочащую репутацию. Каждый член коллектива начинает казаться потенциальным противником.
• Депрессия. В особо ужасных случаях человек начинает считать, что заслужил подобное отношение. Это приводит к падению самооценки, утрате веры в самого себя.

Вред для сплетника

Если человек слишком часто становится источником сплетен или неэтичных обсуждений, рано или поздно пострадает его собственная репутация. Такого члена коллектива станут считать ненадёжным и болтливым. Остальные будут опасаться доверять ему свои секреты. Подобное положение вещей приведёт к чувству изоляции. Помимо этого, инициатор сплетен рискует серьёзными последствиями для собственной личности.

• Если человек сконцентрировался на негативных сплетнях, постоянный поиск негативной информации может сформировать циничный и токсичный взгляд на людей и мир в целом.
• Эмоциональная зависимость от дофамина, получаемого от сплетен, чревата осложнениями в оценке собственной важности. Человек будет искать всё новые слухи, которые могут подтвердить его собственную правильность и значимость.

Вред для коллектива

Если в рабочем коллективе сплетни – общепринятая практика, может пострадать атмосфера внутри группы. Это неизбежно приведёт к снижению продуктивности. Ощущение опасности, попытки сберечь частную жизнь и конфиденциальную информацию отвлекают от рабочих задач. Также это может сформировать корпоративную культуру доносов. В какой-то момент сообщать о непроверенных и негативных сторонах коллег провоцирует развитие токсичных порядков внутри группы. Коллектив станет искать «слабое звено» или «козлов отпущения», за счёт которых можно подняться.

Всё это не значит, что мы обязаны отказаться от сплетен. Просто подходить к ним стоит, как к любому аспекту общения: осторожно, уважая чувства и границы другого человека. А если вы хотите рассказать историю своих близких, вы можете сделать это совершенно безвредно! Напишите о них историю в собственной Цифровой капсуле времени. Так вы не просто расскажете о родных людях, но и сохраните память о них на долгие годы.