Как сберечь доверие

Иногда для формирования доверия требуются месяцы и даже целые годы. А изредка происходят и такие ситуации, когда мы с первой встречи чувствуем себя рядом с человеком безопасность и спокойствие. В целом, доверие – это драгоценное и хрупкое чувство, которое иногда слишком легко потерять. Иногда для этого требуется серьёзный и жестокий поворот судьбы. А бывает, что несколько неосторожных фраз способны оттолкнуть человека и разрушить то, что строилось годами.

«Дружба крепкая не сломается» – эта фраза знакома нам из детской песенки. А основой любых крепких взаимоотношений, будь то дружеская связь или семейные узы, необходимо доверие. Каким образом оно формируется? И что мы можем сделать, чтобы вера в друг друга не треснула по швам? Об этом и рассказывает наша статья.

Как формируется доверие

Можно сказать, что доверие имеет строгое и вполне точное определение. Говоря о нём, мы подразумеваем чувство полной уверенности в человеке или группе лиц. Причём, оно не имеет под собой ни железных гарантий, ни прописанных условий или контактов. Это – сильное чувство и вера в самые лучшие черты человека. При этом, доверие редко бывает основанным на пустой вере. Оно подкрепляется временем, пережитыми вместе трудностями и душевными разговорами.

Базовое доверие

О доверии писал немецко-американский психолог Эрик Эриксон. Базовое (или базальное) формируется с самого рождения. Первый этап длится с появления на свет до одного года. В 2-3 года доверие либо подкрепляет, либо ослабляет уверенностью в поведении. К возрасту 4-5 лет большую роль играет первичная независимость и способность выполнять какие-то действия самостоятельно. В 6-7 лет ребёнок учится справляться с первыми сложными ситуациями. А вот к 12-14 годам закладываются основы самооценки – одной из ключевых черт подросткового возраста. 

 Положительные показатели всех этих аспектов дают человеку чёткое знание, что мир ждал его появления. Как правило, под «миром» ребёнок подразумевает родителей. В частности – мать, которая в первую очередь выполняет для ребёнка роль оплота безопасности и поддержки. 

Первое «я»

Мать – это первый человек, который становится проводником новорождённого младенца в наш мир. Именно от её отношения к ребёнку зависят зачатки детского самовосприятия. Всё это напоминает формирование типа привязанности: младенец беспомощен, и оттого полностью зависит от родителя. 

Если младенец проводит первые месяцы в любви и заботе, вероятно, в дальнейшем он сможет легче и свободнее доверять людям. Новорождённый не может ничего о себе знать, и именно мать даёт ему первое понимание себя. Если ребёнок чувствует тепло, уход, и его базовые потребности удовлетворены – значит, и он, и люди заслуживают доброго отношения. 

Однако есть факторы, которые могут помешать гармоничной первичной социализации. Даже если мать ответственно подходила к беременности, готовилась и ждала ребёнка, всё ещё существует риск послеродовой депрессии. Хрупкая и несформированная психика младенца становится хранилищем для материнской боли, тревоги и гнева. Подобный младенческий опыт человек, уже взрослый, транслирует в окружающий мир. 

Доверие и доверчивость

Психика формирует базовое доверие на основе бескорыстной и безусловной заботе и любви родителей. Кроме этого, огромную роль играет постоянство в поведении старших. Вообще, три столпа, на которых основываются уверенность и в себе, и в мире  – это стабильность, безопасность и предсказуемость. 

К сожалению, таким опытом обладают далеко не все люди. Многим пришлосб рано взрослеть, адаптироваться в  мире, подстраиваться под непредсказуемые и тревожные обстоятельства. Ребёнок, вроде, и полагался на взрослых, но они не оправдали доверия. В связи с этим, некоторые люди во взрослом уровне полагаются лишь на себя, не веря никому.

Однако есть и другое развитие событий. Доверчивость становится лишённой избирательности. Это – повторение детской травмы, когда от ребёнка требовали доверия ко взрослым. Но это чувство вновь и вновь подрывали и не оправдывали. 

Сформировать для себя безопасное пространство – это важно. О том, как быть бережным к себе, рассказываем в статье «Самосострадание и жалость: разница»

Парадокс доверия

Иногда, несмотря на то, что доверие человека постоянно испытывают на прочность, оно не уходит. Кому-то такое поведение может показаться нелогичным и даже глупым. К сожалению, всё гораздо сложнее и печальнее. Когда родитель, друг или партнёр вновь показывает себя с ненадёжной стороны, желание доверять никуда не уходит. Это подсознательная жажда крепких отношений, надёжных уз и защиты. Поэтому некоторые люди либо слепо надеются на лучшее, либо придумывают человеку оправдание.

Иногда в игру вступает и такой фактор, как идеализация. Человек думает: «Если близкий так поступил, на то были причины, он же не может ошибаться». К идеализации стоит добавить критическую потребность в тепле и принятии. А у детей это ещё и понятная зависимость от заботы и участия со стороны взрослых.

Создание уз

Доверие играет важную роль не только в личных связях, но и в корпоративных отношениях. Это важный ресурс, без которого общение будет не только пустым, но и неэффективным. Развитие доверия же является долгим и сложным процессом – особенно если участники общения уже обладают горьким опытом. 

Открытость и честность

Первый шаг – это демонстрация того, что вы готовы быть честным и открытым. Мы уже говорили, что главное в формировании доверия – это предсказуемость. Именно поэтому крайне важно, чтобы ваши действия всегда совпадали с вашими словами. Как это работает на практике?

• Всегда озвучивайте свои намерения и интересуйтесь мнением человека. Если речь идёт о рабочих отношениях, расскажите о проекте, сроках сдачи, поделитесь планом.
• Не бойтесь признавать свои ошибки. Даже если вы оступились, честно признайте это. Готовность работать над собой и отношениями – тоже большой шаг, который заслуживает уважения.
• Бывает так, что мы боимся разочаровать человека и обещаем что-то сделать, не будучи полностью уверенными в своих возможностях. Иногда лучше честно признаться и предложить альтернативу. Например, если друг предлагает встретиться, а вы завалены работой, лучше назначить дату позже.

Регулярное подтверждение

Это не так важно, но, тем не менее, поможет вам укрепить отношения. Подкрепляйте доверие к себе маленькими, но приятными вещами. Например, покажите, что помните о важном событии близкого, которое для других может показаться мелочью. Не забывайте показывать, что признаёте и цените таланты и успехи своего окружения. Не выдавайте секретов, которые вам доверили. Такие маленькие, но важные моменты могут создать тёплую атмосферу близости.

Слушать и слышать

В любых близких взаимоотношениях важно чувствовать себя понятым и услышанным. Если друг, партнёр или член семьи делится чем-то сокровенным и личным, важно не только кивать с понимающим видом. Вам необходимо проявить навык активного слушателя. Если вы чувствуете, что могли понять какую-то фразу не так, лучше тактично переспросить. Ни в коем случае не обесценивайте переживания человека. Если в ситуации это уместно, вы можете дать совет, основываясь на собственном опыте. Но крайне важно соблюсти грань и не перевести разговор о чувствах человека на самого себя. Это не просто отталкивает и расстраивает, но и заставляет чувствовать себя ненужным и лишним. 

Отношения с близкими и дорогими людьми приносят в нашу жизнь необходимое тепло. Совместное времяпровождение, встречи, посиделки в кафе и праздники – всё это становится ценными и яркими кадрами на фотоплёнке жизни. Чтобы сохранить бесценные моменты на долгие годы, запечатлейте их в собственной Цифровой капсуле времени! Так вы сможете возвращаться к тёплым воспоминаниям даже в самые дождливые дни.