Каждый, кто хоть раз стоял в очереди, знает, насколько мучительным может быть такое вынужденное ничегонеделание. Но всегда ли мы так раздражительно реагируем на внезапные паузы в нашей жизни? Кажется, в некоторых ситуациях ожидание может быть даже приятным. Например, когда мы предвкушаем встречу с любимым человеком или готовимся к праздникам.

Так почему же необходимость подождать в некоторых случаях вызывает сильные негативные эмоции, а порой остается не замеченной? Ответ на этот вопрос попытались найти ученые из Калифорнийского университета в Риверсайде. Мы расскажем об их выводах, а также поделимся несколькими лайфхаками, которые помогут вам превратить мучительное ожидание в приятное времяпровождение.
Четыре фактора
Специалисты пригласили для своего исследования почти полторы тысячи человек и предложили им оценить различные сценарии вынужденного бездействия. Например, была смоделирована в ситуация, в которой в очереди рядом с респондентом оказывался непослушный ребенок. В одном случае родители ребенка успокаивали, в другом – позволяли ему шуметь и мешать окружающим. После того, как все реакции участников были изучены, психологи выявили четыре фактора, которые влияли на степень нетерпения людей:
- сама ситуация ожидания неприятна (например, перед кабинетом стоматолога);
- есть желание быстро достичь цели (вы опаздываете и воспринимаете задержку, как катастрофу);
- был ли человек готов к задержке (допустим, условная «очередь» возникла внезапно и нарушила ваши планы);
- есть ли кто-то, кого можно назначить виноватым (из серии «Я же просила выйти вовремя!»).
Удивительно, но длительность ожидания, а также наличие часов или смартфона, на котором можно проверить время, оказались малозначительными факторами. Иными словами, можно прождать 5 минут и дойти до бешенства, а можно 3 часа спокойно чилить в очереди.
Нетерпеливые невротики
Кажется, что нетерпеливыми невротиками сегодня можно назвать очень и очень многих. К сожалению. Дело в том, что это взаимосвязанные проявления характера – люди, склонные к невротизму чаще всего совсем не способны к терпению. Но это не значит, что они обречены беситься, стоя в очереди или ожидая ответа оператора. Такие черты личности, как осознанность, доброжелательность, открытость, а также эмоциональный интеллект могут избавить нас от негативной реакции на вынужденные паузы. Хорошая новость в том, что все эти качества можно и нужно развивать. Последние исследования доказали, что даже в пожилом возрасте человек способен развивать свою личность.
Как сохранить спокойствие?
Ну, вот мы и добрались до обещанных лайфхаков. Итак, как же сохранить невозмутимость, если приходится долго ждать?
- предполагая, что вы можете надолго «зависнуть», возьмите с собой книгу или журнал;
- включите в наушниках успокаивающую музыку;
- займите себя чем-то интересным и нужным. Например, разговором с виртуальным собеседником Nadi AI. Вы можете рассказать ей обо всем, что случилось с вами за день, а она задаст уточняющие вопросы и превратит ваше интервью в увлекательную историю. Так вы и спокойствие сохраните, и время с пользой проведете.